netscreens DS Queue-Management-Modul

Mit dieser Erweiterung können Sie Wartende organisieren und diese über den netscreens DS Bildschirm aufrufen. Der Aufruf erfolgt dabei als Einblendung in das laufende netscreens DS Programm, wie beispielsweise meinWartezimmerTV. Eine kleine App, die lokal im Netzwerk auf einem oder auch mehreren Windows PC installiert wird, dient dabei zur Steuerung der Aufrufanzeige. Die App informiert Sie dabei auch über die aktuelle und durchschnittliche Wartezeit aller Wartenden. Das netscreens DS Queue-Management-Modul gibt es in zwei Varianten für zwei verschiedene Anwendungsbereiche: Das netscreens DS Warteschlangenmanagement-Modul ermöglicht den Aufruf von Nummern über die netscreens DS Bildschirmanzeige. Die Nummern werden dabei von den Wartenden aus einer analogen Wartezettelrolle entnommen. Damit organisieren Sie z.B. die Wartende in einem Servicecenter oder an Ihrer Bedientheke. Mit dem netscreens DS Patientenruf-Modul können Patienten oder auch Kunden in Wartezimmern über die Bildschirmanzeige in die Behandlungsräume gerufen werden. Hier werden am Empfangsschalter die Namen der Wartenden in der App eingetragen, die später beim Aufruf auf dem Bildschirm erscheinen. Alle netscreens DS Systeme lassen sich auch nachträglich mit dieser praktischen Funktionalität erweitern.